Kao odgovoran bankar, Raiffeisen grupacija redovno na godišnjoj osnovi kreira sveobuhvatan izvještaj o upravljanju održivošću i svojim ESG aktivnostima. ESG su okolišni, društveni i upravljački kriteriji za mjerenje nefinansijskih uticaja banke u zajednici u kojoj djeluje.
Odgovorno bankarstvo podrazumijeva odgovorno ponašanje prema okolišu i zajednici u kojoj banka posluje te omogućava transparentniji uvid na koji način proizvodi i usluge Banke stvaraju dodatnu vrijednost za kupce, klijente, investitore i društvo. Ovakav način poslovanja vodi ka održivoj ekonomiji.
Dugoročno gledano, poslovati kao odgovoran bankar podrazumijeva privlačenje investitora i klijenata, zadržavanje i veće zadovoljstvo klijenata i uposlenika, kreiranje novih radnih mjesta, te uštedu novca.