Preprodavači ulaznica često koriste automatizirani softver kako bi kupili više ulaznica za događaje nego što im je dopušteno, a zatim ih preprodaju po višim cijenama.

Fanovi Oasisa također su prijavili probleme povezane s padom mrežne stranice dok su pokušavali rezervisati ulaznice u subotu.

Jake Moore, globalni savjetnik za kibernetičku sigurnost u softverskoj sigurnosnoj firmi Eset, izjavio je da neke skupine imaju odgovarajući softver i znanje za manipulaciju internetskim stranicama za prodaju ulaznica te da čak koriste botove kako bi "nahrupili i kupili veliki broj ulaznica odjednom".

- Budući da je ovo sljedeća serija koncerata nakon velike potražnje za ulaznicama za koncerte Taylor Swift, držim da postoji velika mogućnost da se koriste botovi za brzo kupovanje ulaznica - kazao je.

Korisnici društvenih mreža pišu da su im računi na stranici Ticketmaster suspendirani jer su bili prepoznati kao botovi.

- Botovi oponašaju aktivnosti stvarnih korisnika i čak manipuliraju njihovom lokacijom koristeći dostupni softver poput VPN-a - rekao je Moore.

- To se uobičajeno suzbija softverom za otkrivanje botova, ali to često može dovesti do lažno pozitivnih rezultata kada se stvarni korisnici pogrešno identificiraju kao botovi - dodao je.

(Sead M.)